Présentation

 

La CNSS est un organisme public, à vocation sociale, disposant d’un portefeuille de prestations gérées dans le respect de l’environnement. Appréciée par ses partenaires pour la qualité de ses services, empreinte d’humanité et soucieuse de la santé, la CNSS a le devoir et l’ambition de toujours vous protéger.

Notre Mission

Forts de nos compétences en gestion du régime obligatoire de la sécurité sociale de l’ensemble des salariés du secteur privé et conscients de nos responsabilités, nous proposons des solutions adaptées, des services de qualité et un réseau de proximité qui couvre l’ensemble du territoire.

Nos valeurs

Orientations Affiliés, Assurés et Prestataires de soins:

Nous nous engageons à mobiliser toutes nos ressources pour se concentrer sur l’écoute, le conseil, la satisfaction et l’anticipation des attentes de nos Affiliés, Assurés et professionnels de la santé en mettant à leur disposition des services interactifs qui répondent à leurs besoins spécifiques dans les meilleurs délais, d’une manière professionnelle, innovatrice et fiable.

Orientation collaborateurs

Nous investissons dans les ressources humaines en formant les collaborateurs motivés pour mettre leurs compétences au service de nos Affiliés, Assurés et Prestataires de soins.

Responsabilité Sociale :

Citoyenne de nature, protectrice par mission, la CNSS a le devoir d’assumer ses responsabilités sociales :

  • Santé: La généralisation de la couverture médicale à l’ensemble de la population est l’une de nos principales préoccupations.
  • Sécurité: Dans le souci de garantir la sécurité de nos Assurés et Ayants Droits, nous leur assurons un revenu en cas d’invalidité, maladie, maternité, vieillesse et décès.
  • Environnement: Nous agissons pour le bien être durable de nos concitoyens en respectant l’environnement de la communauté.

Axes stratégiques de la période 2012-2014

Régime Général

Le plan stratégique de la CNSS pour la période repose sur cinq axes majeurs :

  1. Développement de la protection sociale ;
  2. Poursuite de la qualité de service aux affiliés et aux assurés ;
  3. Dématérialisation de la relation ;
  4. Développement du capital humain ;
  5. Gouvernance et pilotage.
Assurance Maladie Obligatoire

Le plan stratégique de l'AMO pour la période repose sur trois axes majeurs :
  1. Développement de l'Assurance Maladie Obligatoire;
  2. Poursuite de la qualité de service aux assurés AMO;
  3. Gouvernance et pilotage;

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Commentaires (1)

Vanessa
  • 1. Vanessa | 13/06/2015
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